공지사항

goorm.io 도메인 복구 안내

09.21 10:00 업데이트
도메인 전파가 완료되어 정상적으로 이용 가능합니다.

09.20 10:49
안녕하세요. 구름 고객지원팀입니다.
금일 AWS 도메인 서비스에 장애가 생겨 구름 서비스에 접속 불가 현상이 발생했습니다. 09.20 (화) 오전 08:46 기준 도메인은 복구되었으며, 정상적으로 서비스를 이용하실 수 있습니다. 다만, 복구된 도메인이 완벽히 전파되는 데까지는 통상적으로 24시간 정도 소요됨에 따라, 일부 페이지 또는 기능이 정상적으로 작동이 안 되는 현상이 발생할 수 있습니다. 양해 부탁드립니다.

• 원인: AWS 도메인 서비스 장애 발생
• 영향: goorm.io 도메인을 사용하는 모든 서비스 및 페이지
• 조치: AWS 도메인 서비스 측 컨택
• 타임라인 (KST)
06:59 도메인 에러 인지
08:18 AWS 도메인 서비스 측 문의
08:46 도메인 복구
09:00 도메인 전파 상황 실시간 체크

도메인 전파 상황은 실시간으로 확인하고 있습니다. 우선적으로 전파가 완료된 Google DNS로 변경하여 사용하실 수 있도록 🔗가이드 안내드립니다. 도메인 전파 상황은 지속적으로 체크하여 공지사항을 통해 확인하실 수 있도록 업데이트하겠습니다. 앞으로도 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 이용에 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 감사합니다.

goorm.io Domain Recovery notification

Sep 21st 10:00 Updated
Domain propagation has been completed and can be used normally.

**Sep 20th 10:49 **
There was a problem with the AWS domain service today and the goorm service was inaccessible. 09.20 (Tue) 08:46 AM The domain has been restored, and you can use the service normally. However, it usually takes about 24 hours for the recovered domain to fully propagate. Some pages or features may not function normally.

• Cause: AWS Domain Services Failure.
• Affect: All services and pages use the goorm.io domain.
• Action: Contact AWS domain services.
• Timeline (KST)
06:59 A domain error was recognized.
08:18 Contacted the AWS domain service.
08:46 Domain has been recovered.
09:00 Checking domain propagation status in real-time.

We are checking the domain propagation status in real time. You can use it by changing to Google DNS which has been propagated first. We will continuously check the status of domain propagation and update it so that you can check it through announcements. We will do our best to provide stable service in the future. We apologize for any inconvenience. Thank you