공지사항

구름IDE 컨테이너 접속 오류 해결 안내 (7.25)

2022.07.26

안녕하세요. 구름 고객지원팀입니다.


지난 7월 25일 발생한 컨테이너 접속 오류는 정상적으로 해결되었습니다.



  • 오류 내용 : 컨테이너 접속 시 504 Gateway Time-out 오류

  • 발생 시점 : 7.25 오후 23시 40분 이후

  • 해결 완료 : 7.26 오전 9시 17분

  • 원인 : AWS elasticache failover로 발생한 앱 세션 관리에서 문제가 발생

  • 해결 방법 : 앱 재시작 및 서버 재연결


동일한 문제가 발생하지 않도록 더욱 노력하겠습니다.
감사합니다.